Contatti veloci

FAQ

Il servizio

Cos'è Kil0 ?

Kil0 è un’applicazione mobile o una piattaforma di delivery locale che unisce negozi della tua zona, di qualunque tipologia, rispetta l'ambiente utilizzando mezzi elettrici e riconosce al rider la giusta ricompensa per il suo lavoro.

Qual è il focus di Kil0?

Kil0 vuole fortemente creare un’economia di quartiere che possa agevolare le piccole attività e creare una rete e un contatto diretto tra il commerciante e “l’inquilino” del quartiere. Kil0 investe una grande % degli incassi in attività di solidali, e di aggregazione locale.

Cosa posso acquistare con Kil0?

Non esiste un limite alla categoria merceologica, puoi comperare tutto quello che ti serve, dal cibo alle medicine al ferramenta.

Il servizio è a orario continuato?

Il servizio è disponibile negli orari di apertura delle attività commerciali.

Acquistare su Kil0

Cosa devo fare per utilizzare Kil0?

Scarica l'app Kil0 da Google Play o Apple Store, registra i tuoi dati ed accedi; scegli il luogo e l'orario preferito per la consegna: fai comodamente la tua spesa scegliendo tra tutti gli articoli dei negozi affiliati nel raggio di 1Km.

Come posso fare il mio ordine?

Semplicemente scaricando l’app e selezionando i prodotti dei negozi della tua zona. Fai la spesa in negozi differenti e ricevila a casa in una sola spedizione.

L’ordine è immediato?

Il commerciante ha 15 minuti di tempo per approvare il tuo ordine in base alle giacenze nel negozio, se il commerciante non è in possesso del prodotto che cerchi Kil0 ti proporrà altra soluzione per l’acquisto del prodotto da te desiderato.

Consegna

Dove viene consegnata la spesa?

A casa tua, all’indirizzo che deciderai di fornire a Kil0 o negli appositi hub.

Chi può ritirare la mia spesa se non sono presente al momento della consegna?

Chiunque voglia tuo semplicemente segnalandoci la persona preposta la ritiro. Verrai contattato prima della consegna tramite sms e potrai indicarci la persona di riferimento che potrà ritirare la tua merce.

Pagamento

Quanto pago per la consegna?

Kil0 riconosce 4€ al rider incaricato per la consegna.

Come pago?

I tuoi acquisti li paghi solamente online tramite carta di credito per garantire la tracciabilità di ogni transazione. Paghi con la app kil0.